Waarom moet ik altijd eerst bellen?

Wij stellen u aan de telefoon allerlei vragen over de klachten. Door uw antwoorden kunnen wij een goede inschatting maken over de spoed (urgentie) en welke hulp er nodig is.

Vaak is een advies aan de telefoon voldoende.

Soms is het noodzakelijk om naar de Huisartsenpost toe te komen. We maken dan een afspraak.

Een enkele keer wordt er besloten dat de huisarts bij u langs komt. Dit hangt af van de medische situatie.

Het kan soms heel erg druk zijn. Een medische situatie inschatten kost tijd. Een telefoongesprek duurt gemiddeld tussen de 3 en 8 minuten.

Soms bellen mensen met vragen die eigenlijk niet voor ons zijn. Dit kost onnodig tijd. Heeft u algemene vragen over het corona virus of over vaccinaties dan kunt u bellen met het RIVM 0800-1351 of kijk op de website van het RIVM.

Aan de telefoon wordt er altijd gevraagd of u koorts heeft. Het is dus belangrijk om de temperatuur vooraf op te meten.